O portare la Orange este un proces destul de simplu care permite abonatilor sa se muta dintr-un alt operator de telefonie mobila la Orange. Acesta include transferul numarului de telefon de la furnizorul vechi la Orange, astfel incat sa nu mai existe nevoia de a informa persoanele care au numarul actual despre schimbarea.

Procesul de portare si documentele pe care trebuie sa le furnizeze abonatul pentru a realiza portarea variaza in functie de furnizorul vechi. Este important sa se contacteze furnizorul inaintea portarii pentru a se asigura ca se intelege cum se desfasoara aceasta procedura. Pentru a face o portare la Orange, urmatoarele documente si informatii trebuie furnizate:

• Nume, prenume si data de nastere a titularului de cont.

• Detalii despre abonamentul curent cu factura, numarul de serie, data de expirare si valoare.

• Ultimele patru numere ale cartii de credit sau alte informatii de plata.

• Numarul de telefon mobil la care se realizeaza portarea.

• Cod ICCID (numarul de securitate al cartelei SIM).

• O copie scanata a documentului de identitate.

Pe langa aceste informatii, cartea SIM de la Orange, pe care abonatul o va primi in momentul in care se va face portarea, va trebui inlocuita cu cartela achizitionata de la persoana care realizeaza portarea.

Procesul poate dura pana la 7 zile in functie de furnizorul vechi. Dupa ce a fost finalizata procesul, abonatul va primi o notificare prin sms, in care va fi informat ca portarea a fost realizata cu succes. Abonatul poate apoi incepe sa beneficieze de oferta Orange.