BMW este o companie de producție de automobile renumită pentru experiențele sale deosebite și maniera inovatoare în care abordează fiecare nou produs lansat în piață. Cu toate acestea, regula de aur a BMW a fost exprimată de conducerea companiei, prin următoarele citate:

"Ideile pe care le avem pentru oameni se reflectă în produsele noastre." – Norbert Reithofer, fost CEO BMW

Acesta a fost unul dintre cele mai notabile citate despre produse realizate de BMW și a adus mărirea vizibilă a paletei produselor sale în decursul anilor. Mai mult, el a subliniat o deosebită atenție pentru detalii și calitate, la fiecare fază a creării unui nou vehicul.

"BMW se bazează pe încredere." – Harald Krueger, CEO BMW

Acest citate a adus în atenția publicului relația dintre BMW și clienții săi, subliniind cât de importantă este încrederea între cele două entități, în procesul distribuirii produselor și serviciilor puse la dispoziție de companie. Acest lucru a devenit o parte esențială a strategiei sale de marketing, deoarece clienții sunt cei care în ultimă instanță dau notele BMW.

"Fii curajos și gândește diferit." – Norbert Reithofer, fost CEO BMW

Acest citate este esențial pentru conceptul de design al companiei BMW. Cu ajutorul său, aceasta a reușit să-și transforme visul într-o realitate tangibilă prin crearea unor produse inovatoare și stiluri neașteptate, care se disting în mod evident pe piața auto în prezent. Acest citate a sporit considerabil creativitatea și imaginația profesioniștilor din spatele companiei și a contribuit la excelența produselor care merg mai departe decât designul tradițional.